Nuestra Historia

Dejamos de encuestar y comenzamos a conversar

Innovamos al incorporar la neurociencia en todos nuestros procesos. Descubrimos que lo importante es entender el sentimiento de la experiencias y nos convertimos en expertos para medirla.

Timeline – EOL Research

Con más de 25 años de experiencia en el mundo de la investigación de mercados, EOL Research surge como respuesta a la necesidad del mercado de contar con información más rápida y confiable, aprovechando todos los recursos tecnológicos disponibles para el levantamiento de datos y entrega de información.

2000

Nace Encuestas On Line en medio de una revolución tecnológica.

Llevamos las encuestas online a la calle; estábamos en los cines, supermercados y estaciones de metro. Somos pioneros en tecnología e innovación aplicada al levantamiento de información como en su delivery a través de web Reports.

Incorporamos notebook, PDA y Palm Pilot para encuestas presenciales, dándonos mayor accesibilidad a las personas.

Desarrollamos una RED de Encuestadores con PC Pocket en todo Chile y también Ecuador, Perú y Argentina.

2002
2005

Crecimos en oficinas y consolidamos un equipo especializado en medición de experiencia y marketing.

Incorporamos una infraestructura operacional de 120 posiciones call center y red de encuestadores y auditores/clientes expertos a nivel nacional.

Incorporamos Neurociencia y Biología en nuestros procesos y gestión.

2016
2018

Creamos APM (Amor por la Marca), metodología que redefine y mejora la forma en que obtenemos feedbacks de los clientes.

Dejamos de encuestar para empezar a conversar con nuestro público.

Calagend
Para empresas

Una solución integral para gestionar equipos remotos con horario flexible, optimizando tiempos y facilitando el control operativo. Además, permite cumplir con los requisitos de la Ley de Subcontratación.

Para profesionales independientes

Una herramienta diseñada para dar disponibilidad de agenda, publicar servicios, gestionar pagos, enviar recordatorios, medir la experiencia y llevar un registro claro de cada interacción con clientes.

2023