Nuestra Historia

Dejamos de encuestar y comenzamos a conversar

Innovamos al incorporar la neurociencia en todos nuestros procesos. Descubrimos que lo importante es entender el sentimiento de la experiencias y nos convertimos en expertos para medirla.

Revisa la Trayectoria de EOL

Timeline – EOL Research

Con más de 20 años de experiencia en el mundo de la investigación de mercados, EOL Research surge como respuesta a la necesidad del mercado de contar con información más rápida y confiable, aprovechando todos los recursos tecnológicos disponibles para el levantamiento de datos y entrega de información.

2000

Nace Encuestas On Line en medio de una revolución tecnológica.

Llevamos las encuestas online a la calle; estábamos en los cines, supermercados y estaciones de metro. Somos pioneros en tecnología e innovación aplicada al levantamiento de información como en su delivery a través de web Reports.

Incorporamos notebook, PDA y Palm Pilot para encuestas presenciales, dándonos mayor accesibilidad a las personas.

Desarrollamos una RED de Encuestadores con PC Pocket en todo Chile y también Ecuador, Perú y Argentina.

2002
2005

Crecimos en oficinas y consolidamos un equipo especializado en medición de experiencia y marketing.

Incorporamos una infraestructura operacional de 120 posiciones call center y red de encuestadores y auditores/clientes expertos a nivel nacional.

Incorporamos Neurociencia y Biología en nuestros procesos y gestión.

2016
2018

Creamos APM (Amor por la Marca), metodología que redefine y mejora la forma en que obtenemos feedbacks de los clientes.

Dejamos de encuestar para empezar a conversar con nuestro público.

Incubamos Calagend, herramienta que optimiza la agenda de profesionales y prestadores de servicios.

Diseñada para automatizar, modernizar y simplificar la relación con los clientes.

2020