ISO/IEC 27001 · 2023 से AENOR द्वारा प्रमाणित

मार्केट रिसर्च · मिस्ट्री शॉपिंग · इमेज ऑडिट · व्यावहारिक AI

डेटा जो अच्छे फ़ैसलों में बदलता है

मार्केट रिसर्च, हर कम्यून में मिस्ट्री शॉपिंग और इमेज ऑडिट, और विश्लेषकों द्वारा जाँचा गया AI। एक ही टीम, आपके सवाल से सिफ़ारिश तक।

आपकी स्टडी एक सीनियर विश्लेषक डिज़ाइन करता है।

  • 26 सालका अनुभव
  • 20,000+फ़ील्ड में लोग
  • 10,00,000+फ़ीडबैक 2026 में प्रोसेस
  • ISO/IEC 270012023 से AENOR द्वारा प्रमाणित
EOL पैनल के सदस्य सुपरमार्केट में डेटा जुटाते हुए

AI पहले से मौजूद हर चीज़ का विश्लेषण कर लेता है।
EOL Research वह डेटा बनाता है जो अभी मौजूद नहीं।

2026 में EOL पर भरोसा करने वाली कंपनियाँ

  • Copec
  • Pronto Copec
  • Mobil
  • Metrogas
  • GasSur
  • BancoEstado
  • Banco Ripley
  • Transbank
  • MetLife
  • ProVida AFP
  • Colmena
  • Paris Cencosud
  • Soprole
  • Ariztía
  • Masisa
  • Gildemeister Hyundai

समाधान

आपको किस तरह की मार्केट रिसर्च चाहिए?

अपनी ज़रूरत चुनें और देखें हम यह कैसे करते हैं।

ग्राहक संतुष्टि और अनुभव स्टडी

ग्राहक संतुष्टि और अनुभव स्टडी

आप बिक्री जानते हैं, पर हमेशा यह नहीं कि ग्राहक आपकी सिफ़ारिश क्यों करते हैं या छोड़ क्यों देते हैं।

हम क्या करते हैं

हम हर टचपॉइंट पर अनुभव को NPS, CSAT, CES और कस्टमर जर्नी से मापते हैं: आपके ग्राहक डेटाबेस पर, फ़ोन से या आपके सेवा केंद्रों पर QR के ज़रिए। APM के साथ 45 सेकंड के सर्वे में कारण और भावना भी मिलती है।

आपको क्या मिलता है

  • सीनियर विश्लेषक द्वारा सर्वे डिज़ाइन
  • सिफ़ारिशों वाली रिपोर्ट, सिर्फ़ टेबल नहीं
  • लगातार माप के लिए डैशबोर्ड और अलर्ट

AI के साथ

AI खुले जवाबों को विषय और भावना के अनुसार कोड करता है और सार तैयार करता है। हर निष्कर्ष की जाँच एक सीनियर विश्लेषक करता है।

डेटा ISO/IEC 27001 के तहत सुरक्षित

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ग्राहक अनुभवउदाहरण

NPS42

CSAT78%

BrandLover APM31%

अलर्ट: सेंटर शाखा का स्कोर गिरा
उदाहरण मात्र, वास्तविक डेटा नहीं
मिस्ट्री शॉपिंग और पॉइंट-ऑफ़-सेल ऑडिट

मिस्ट्री शॉपिंग और पॉइंट-ऑफ़-सेल ऑडिट

आपके मानक लिखे हुए हैं, पर हर स्टोर उन्हें निभा रहा है या नहीं, यह पता नहीं।

हम क्या करते हैं

हम EOL पैनल के प्रमाणित और प्रशिक्षित सदस्यों को आपकी तय तारीख़ पर आपके स्टोर या सेवा केंद्रों पर भेजते हैं। EOL ऐप से वे स्टोर की छवि, दिखती कीमतें और स्टॉक, प्रोटोकॉल का पालन और सेवा का समय दर्ज करते हैं।

आपको क्या मिलता है

  • जियो-टैग और समय-मुहर वाला प्रमाण
  • स्टोर, साइनेज और POP सामग्री की तस्वीरें
  • चिली के हर कम्यून में कवरेज

AI के साथ

AI विज़िट की टिप्पणियों का सार बनाता है और स्टोरों के बीच पैटर्न खोजने में मदद करता है। रिपोर्ट से पहले टीम हर निष्कर्ष की जाँच करती है।

डेटा ISO/IEC 27001 के तहत सुरक्षित

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मिशन · स्टोर इमेज ऑडिटस्टोर 214
जियो-टैग10:42
  • POP सामग्री सही जगह
  • दिखाई गई कीमत दर्ज
  • शेल्फ़ पर स्टॉक ख़त्म
  • प्रोटोकॉल के अनुसार अभिवादन
प्रमाण भेजें
EOL ऐप का चित्रण
ब्रांड हेल्थ और ट्रैकिंग

ब्रांड हेल्थ और ट्रैकिंग

आप ब्रांड पर निवेश करते हैं, पर जानना ज़रूरी है कि लोग उसे प्रतिस्पर्धियों के मुक़ाबले कैसे देखते हैं।

हम क्या करते हैं

हम आपके ब्रांड की पोज़िशनिंग, छवि, जागरूकता और विशेषताओं को मापते हैं और दोहराई जा सकने वाली, दर्ज की गई पद्धति से प्रतिस्पर्धियों के मुक़ाबले ट्रैक करते हैं, ताकि हर माप की तुलना अगले से हो सके।

आपको क्या मिलता है

  • एक ही मानक पर हर दौर की तुलना
  • आपको अलग बनाने वाली विशेषताएँ और कमियाँ
  • आपकी टीम के साथ मिलकर बनी सिफ़ारिशें

AI के साथ

AI खुले जवाबों में आपके ब्रांड और प्रतिस्पर्धियों के बारे में कही गई बातों को समूहों में बाँटता है, ताकि विश्लेषक जल्दी निष्कर्ष तक पहुँचे।

डेटा ISO/IEC 27001 के तहत सुरक्षित

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हर दौर में ब्रांड रिकॉलउदाहरण
आपका ब्रांडप्रतिस्पर्धी Aप्रतिस्पर्धी B
उदाहरण मात्र, वास्तविक डेटा नहीं
ज़रूरत के अनुसार गुणात्मक और मात्रात्मक स्टडी

ज़रूरत के अनुसार गुणात्मक और मात्रात्मक स्टडी

कुछ लॉन्च करने या बदलने से पहले आप जानना चाहते हैं कि यह चलेगा या नहीं, और किसके लिए।

हम क्या करते हैं

हम स्टडी आपके सवाल के हिसाब से बनाते हैं, उल्टा नहीं: आदतें और उपयोग, सेगमेंटेशन, कॉन्सेप्ट और प्रोडक्ट टेस्ट, और बाज़ार का आकार। ज़रूरत होने पर फ़ोकस ग्रुप और गहन साक्षात्कार भी जोड़ते हैं।

आपको क्या मिलता है

  • आपके सवाल के अनुसार डिज़ाइन
  • मात्रात्मक और गुणात्मक एक ही स्टडी में
  • ब्रीफ़ से नतीजों तक वही टीम

AI के साथ

AI की मदद से फ़ोकस ग्रुप और साक्षात्कारों का ट्रांसक्रिप्शन और विश्लेषण, और परिदृश्य परखने के लिए सिंथेटिक केस, हमेशा असली सैंपल के पूरक के रूप में।

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कॉन्सेप्ट टेस्ट · ख़रीद का इरादाउदाहरण
कॉन्सेप्ट A
64%
कॉन्सेप्ट B
41%
उदाहरण मात्र, वास्तविक डेटा नहीं
ऑनलाइन सर्वे, लगातार माप और AI से बने कस्टम डैशबोर्ड

ऑनलाइन सर्वे, लगातार माप और AI से बने कस्टम डैशबोर्ड

साल में एक बार की स्टडी आपके रोज़ के कामकाज के लिए देर से आती है।

हम क्या करते हैं

हम अपने सर्वे इंजन के साथ आपके ग्राहक डेटाबेस पर ऑनलाइन सर्वे करने में माहिर हैं। हम आपके सिस्टम से जुड़ते हैं और पूरी व्यवस्था सँभालते हैं: ईमेल और WhatsApp से भेजना, संपर्क के नियम और अलर्ट। सब कुछ आपके संचालन के लिए बने कस्टम डैशबोर्ड में पहुँचता है, भूमिका के अनुसार पहुँच और पूरी ट्रेसबिलिटी के साथ।

आपको क्या मिलता है

  • कुछ असामान्य होते ही अलर्ट
  • भूमिका के अनुसार पहुँच वाला डैशबोर्ड
  • हर जवाब की पूरी ट्रेसबिलिटी

AI के साथ

AI आती हुई टिप्पणियों का सार बनाता है, विषय वर्गीकृत करता है, अलर्ट की प्राथमिकता तय करता है और आपको डैशबोर्ड से सामान्य भाषा में सवाल पूछने देता है। APM के साथ दोबारा ख़रीद और सिफ़ारिश का प्रेडिक्टर जुड़ता है।

डेटा ISO/IEC 27001 के तहत सुरक्षित

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WhatsAppसेंटर शाखा में असंतुष्ट ग्राहक: आज संपर्क करें
ईमेलसाप्ताहिक सार: 1,284 नए जवाब
Dashboard2 मिनट पहले अपडेट
उदाहरण मात्र, वास्तविक डेटा नहीं
कॉन्टैक्ट सेंटर और टेलीफ़ोन सर्वे (CATI)

कॉन्टैक्ट सेंटर और टेलीफ़ोन सर्वे (CATI)

आपको कई ग्राहकों को अच्छी गुणवत्ता से कॉल करना है, पर अपना कॉल सेंटर नहीं बनाना।

हम क्या करते हैं

हमारा अपना कॉल सेंटर है, जिसमें रिमोट मोड में काम करने वाले 100 से ज़्यादा एजेंट हैं। हम आपके ग्राहक डेटाबेस पर टेलीफ़ोन सर्वे (CATI), नए ग्राहकों की ऑनबोर्डिंग और स्वागत कॉल, पुष्टि, ग्राहक वापसी और संपर्क अभियान करते हैं, हमारे विश्लेषकों की बनाई स्क्रिप्ट और कॉल रिकॉर्डिंग के साथ।

आपको क्या मिलता है

  • 100 से ज़्यादा अपने एजेंट, कोई बिचौलिया नहीं
  • स्क्रिप्ट और निगरानी सीनियर विश्लेषक की
  • रोज़ की रिपोर्ट और हर कॉल की रिकॉर्डिंग

AI के साथ

AI कॉल को ट्रांसक्राइब और सारांशित करता है, शिकायतें और अवसर पकड़ता है, और आपके डैशबोर्ड में भेजता है। सुपरवाइज़र सुनकर जाँचते हैं।

डेटा ISO/IEC 27001 के तहत सुरक्षित

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अभियान · नए ग्राहकों की ऑनबोर्डिंगउदाहरण

आज की कॉल1.240

संपर्क हुए78%

संतुष्ट91%

उदाहरण मात्र, वास्तविक डेटा नहीं
AI के साथ सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट और QA

AI के साथ सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट और QA

आपको ऐप, डैशबोर्ड या AI इंटीग्रेशन चाहिए, या अपनी टीम के बनाए काम को परखना है।

हम क्या करते हैं

हमारे अपने डेवलपर कस्टम ऐप और सॉफ़्टवेयर, डैशबोर्ड, सर्वे इंजन और API व AI इंटीग्रेशन (OpenAI, Gemini और Azure) बनाते हैं। अगर आपकी टीम डेवलप करती है, तो हम पैनल के सदस्यों के साथ असली डिवाइस और नेटवर्क पर स्वतंत्र QA करते हैं।

आपको क्या मिलता है

  • कोड और डेटा आपके पास, दस्तावेज़ों के साथ
  • फ़ंक्शनल, कम्पैटिबिलिटी, लोड, सुरक्षा और यूज़ेबिलिटी QA
  • वही टीम रखरखाव करती है

AI के साथ

हम OpenAI, Gemini और Azure के मॉडल आपके अपने डेटा पर और आपके सिस्टम के भीतर जोड़ते हैं।

डेटा ISO/IEC 27001 के तहत सुरक्षित

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QA · संस्करण 2.4उदाहरण
  • Android
  • iOS · iPhone
  • Chrome · Safari · Edge
  • दूसरे क्षेत्रों का मोबाइल नेटवर्क
  • भुगतान फ़ॉर्म
उदाहरण मात्र, वास्तविक डेटा नहीं

EOL क्यों

सब कुछ इन-हाउस, बिना बिचौलियों के

EOL की शुरुआत 2000 में हुई, जब बाज़ार को पारंपरिक स्टडी से तेज़ और भरोसेमंद जानकारी चाहिए थी। हमारा जवाब था: तकनीक ख़ुद बनाना। आज कॉल सेंटर, फ़ील्ड टीम, प्लेटफ़ॉर्म और विश्लेषण, सब EOL के अपने हैं।

AENOR का ISO/IEC 27001 सूचना सुरक्षा प्रमाणपत्र

सूचना सुरक्षा2023 से पूरा संचालन ISO/IEC 27001 प्रमाणित।

सेवा की भावना

आप उन लोगों से बात करते हैं जो आपके लक्ष्यों के लिए प्रतिबद्ध हैं। शुरू से अंत तक वही टीम।

अनुभव

कई श्रेणियों में परखी हुई पद्धतियों के 26 साल।

तेज़ी

अपना प्लेटफ़ॉर्म और अपने डेवलपर: समय कम हो तो हम किसी तीसरे पर निर्भर नहीं।

लचीलापन

स्टडी आपके सवाल के अनुसार ढलती है, सवाल स्टडी के अनुसार नहीं।

EOL बनाम सर्वे प्लेटफ़ॉर्म

EOL Researchसर्वे प्लेटफ़ॉर्म
सर्वे टूलहाँहाँ
सीनियर विश्लेषक द्वारा सर्वे डिज़ाइनहाँआप ख़ुद करते हैं या शामिल नहीं
अपनी फ़ील्ड टीम और कॉल सेंटरहाँआप ख़ुद करते हैं या शामिल नहीं
मिस्ट्री शॉपिंग और फ़ील्ड ऑडिटहाँआप ख़ुद करते हैं या शामिल नहीं
विश्लेषण और सिफ़ारिशों वाली रिपोर्टहाँआप ख़ुद करते हैं या शामिल नहीं
भुगतान का तरीक़ाप्रति प्रोजेक्ट, प्रति-जवाब लाइसेंस नहींसॉफ़्टवेयर सब्सक्रिप्शन

हम कैसे काम करते हैं

परखी हुई पद्धति, पाँच चरणों में

हर प्रोजेक्ट में यही क्रम दोहराया और दर्ज किया जाता है। इसलिए समय-सीमा पूरी होती है और एक माप की तुलना अगले से हो पाती है।

  1. 1योजना और लक्ष्यशुरुआत उस फ़ैसले से जो आपको लेना है।
  2. 2सर्वे डिज़ाइनसैंपल, कोटा और प्रश्नावली, सीनियर विश्लेषक की देखरेख में।
  3. 3फ़ील्डवर्कफ़ील्ड, कॉल सेंटर, ऑनलाइन या आपके ग्राहक डेटाबेस पर।
  4. 4प्रोसेसिंग और विश्लेषणहर जवाब की जाँच और कोडिंग।
  5. 5रिपोर्ट और सिफ़ारिशेंअमल में लाने लायक़ नतीजे, उसी टीम द्वारा प्रस्तुत।

आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस और सुरक्षा

हर स्टडी में AI, इंसानी परख के साथ

हम AI से दोहराव वाले काम तेज़ करते हैं, ताकि व्याख्या और सिफ़ारिश पर ज़्यादा समय दे सकें। हम Anthropic के मॉडल (Claude) के साथ काम करते हैं, जो हमारे क्लाइंट के डेटा पर ट्रेन नहीं होते। हर नतीजे की जाँच एक सीनियर विश्लेषक करता है, और सब कुछ हमारी प्रमाणित सूचना सुरक्षा प्रणाली के भीतर होता है।

पूरी प्रक्रिया ISO/IEC 27001 प्रमाणित प्रणाली के भीतर

  1. हम डेटा जुटाते हैंEOL पैनल, कॉल सेंटर, सर्वे और फ़ील्ड ऐप।
  2. AI रफ़्तार बढ़ाता हैखुले जवाब कोड करता है, ट्रांसक्राइब करता है, सार बनाता है और अलर्ट की प्राथमिकता तय करता है।
  3. विश्लेषक जाँचता हैहर नतीजे में संदर्भ, पद्धति और परख।
  4. फ़ैसला आपकासिफ़ारिशों वाली रिपोर्ट और डैशबोर्ड।
AI से क्या बदलता हैचिली के उद्योग द्वारा बताए गए उदाहरण
  • 4 दिन1–2 दिनपहली मुलाक़ात से स्टडी के प्रस्ताव तक
  • 2–3 दिन4 घंटेसाप्ताहिक डेटा क्लोज़िंग, ऑटोमेशन के साथ

वही रिपोर्ट सीमा भी बताती है: AI शोधकर्ता की क्षमता बढ़ाता है, उसकी जगह नहीं लेता, और सिंथेटिक डेटा अभी खोजपरक ही है। हम इसे इसी तरह इस्तेमाल करते हैं।

स्रोत: AIM Chile, AI समिति की रिपोर्ट, 2026 की पहली छमाही।

चिली में AI

नं. 1

चिली लगातार तीसरे साल लैटिन अमेरिकी AI सूचकांक में सबसे ऊपर है।

स्रोत: CENIA और CEPAL, ILIA 2025।

व्यक्तिगत डेटा

क़ानून 21.719

चिली में व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा का नया क़ानून है, जिसके पालन की निगरानी एक एजेंसी करेगी।

ऐसे प्रदाता चुनें जो पहले से मानकों पर काम करते हैं: EOL 2023 से ISO/IEC 27001 प्रमाणित है।

अपनी पद्धति · लाइसेंस पर

APM Amor por la Marca

APM: आपके ग्राहकों का अनुभव, कारण और भावना के साथ

Amor por la Marca (APM, “ब्रांड से प्रेम”) जीवविज्ञान और न्यूरोसाइंस पर आधारित साधन है। यह वही मापता है जो लोगों को सचमुच याद रहता है, उनकी अपनी भाषा में और उस भावना के साथ जो उन्होंने महसूस की। एक ही सर्वे में मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों।

  • 45सेकंड में पूरी प्रश्नावली
  • 12सार्वभौमिक ड्राइवर, ब्रांडों और उद्योगों में तुलनीय
  • +85%भविष्यसूचक विश्वसनीयता

Imagine Startup Lab (Microsoft) और StartUpChile (CORFO) द्वारा समर्थित

सब कुछ 3 भावनात्मक KPI में बदलता है

  • BrandLoverबहुत अच्छा अनुभव, सकारात्मक भावना, दोबारा ख़रीद और सिफ़ारिश
  • Dismissचारों में इसका उलटा
  • फ़ंक्शनलबाक़ी: 100% में से BrandLover और Dismiss घटाकर
ग़ुस्साडरख़ुशीउदासीस्नेहआश्चर्यअरुचि
सार्वभौमिक प्रश्नावली के सवाल देखें
  1. P1क्या …के साथ आपका अनुभव अच्छा रहा?
  2. P1.1क्या आप इसे बहुत अच्छा कहेंगे?
  3. P2आप ऐसा क्यों महसूस करते हैं? (खुला सवाल, बिना सीमा)
  4. P3…के प्रति आपकी क्या भावना है?
  5. P4क्या आप दोबारा ख़रीदेंगे या नवीनीकरण करेंगे?
  6. P5क्या आप सिफ़ारिश करेंगे?
प्रतिस्थापन

अपनी प्रश्नावली की जगह सार्वभौमिक प्रश्नावली: ज़्यादा मज़बूत और ब्रांडों व क्षेत्रों में तुलनीय।

हाइब्रिड

अपनी प्रश्नावली में APM के सवाल जोड़ें और 3 भावनात्मक KPI व प्रेडिक्टर पाएँ।

EOL पैनल

20,000+ प्रमाणित लोग, चिली के हर कम्यून में

ये किसी ऑनलाइन पैनल के गुमनाम उत्तरदाता नहीं हैं: ये पहचाने हुए, प्रशिक्षित लोग हैं जिन्हें तय तारीख़ पर किसी जगह काम के लिए सक्रिय किया जा सकता है। पहले मिशन से पहले हर सदस्य पंजीकरण, पहचान सत्यापन और प्रशिक्षण से गुज़रता है।

  • +100एजेंट, अपने कॉल सेंटर में (CATI)
  • सभीकम्यून, आमने-सामने फ़ील्डवर्क के साथ
  • Onlineसैंपल पूरा करने के लिए डिजिटल पैनल
  • CAWIआपके ग्राहक डेटाबेस पर वेब सर्वे

अपना संचालन, शुरू से अंत तक

EOL पैनल की वर्कफ़ोर्स क्या करती है

  • इमेज ऑडिटपॉइंट ऑफ़ सेल, साइनेज, व्यवस्था, डिस्प्ले और POP सामग्री।
  • कीमत और स्टॉक का संग्रहदिखाई गई कीमत, स्टॉक की कमी और शेल्फ़ पर प्रतिस्पर्धी।
  • प्रोटोकॉल का पालनस्क्रिप्ट, प्रोडक्ट की पेशकश और सेवा के मानक।
  • पते का सत्यापनपतों, परिसरों और सेवा केंद्रों का अस्तित्व और स्थिति।
  • फ़ील्ड सर्वेआमने-सामने और ज़्यादा भीड़ वाली जगहों पर QR से स्व-भरे जाने वाले।

जिन उद्योगों में हम काम करते हैं

  • पेट्रोल पंप
  • सुपरमार्केट
  • रिटेल और परिधान
  • बैंकिंग और बीमा
  • ऑटोमोबाइल
  • फ़ूड सर्विस
  • औद्योगिक रसोई
  • परिवहन
  • पता सत्यापन

कीमत

हम शुल्क कैसे लेते हैं

मूल्य

प्रति प्रोजेक्ट

सैंपल, पद्धति और आवृत्ति से तय होता है। एक माप से शुरू करें और लगातार माप तक बढ़ें।

हमेशा शामिल

  • सर्वे डिज़ाइन: सीनियर विश्लेषक द्वारा, बिना अतिरिक्त शुल्क।
  • सिफ़ारिशों वाली रिपोर्ट: नतीजों के साथ क्या करना है।
  • ब्रीफ़ से प्रस्तुति तक वही टीम।
  • प्रति-जवाब लाइसेंस नहीं, बिचौलिए नहीं: अपनी तकनीक और अपना संचालन।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

जो हमसे सबसे ज़्यादा पूछा जाता है

EOL Research किस तरह की मार्केट रिसर्च करता है?

ग्राहक संतुष्टि और अनुभव (NPS, CSAT, CES, कस्टमर जर्नी और APM), ब्रांड हेल्थ और ट्रैकिंग, लगातार माप, और ज़रूरत के अनुसार गुणात्मक व मात्रात्मक स्टडी, जैसे आदतें और उपयोग, सेगमेंटेशन और कॉन्सेप्ट टेस्ट। हम फ़ोकस ग्रुप और गहन साक्षात्कार भी करते हैं।

मिस्ट्री शॉपिंग क्या है?

यह एक तरीक़ा है जिसमें प्रशिक्षित व्यक्ति असली ग्राहक की तरह स्टोर जाता है, फ़ोन करता है या डिजिटल चैनल इस्तेमाल करता है, ताकि सेवा और प्रोटोकॉल के पालन को परखा जा सके। EOL में यह काम चिली के हर कम्यून में EOL पैनल के सदस्य करते हैं, हमारे ऐप से जियो-टैग प्रमाण के साथ।

आपका कवरेज कहाँ-कहाँ है?

EOL पैनल में चिली के हर कम्यून में 20,000 से ज़्यादा प्रमाणित लोग हैं। हमारा मुख्यालय सैंटियागो में है और हम पेरू में भी फ़ील्डवर्क करते हैं।

एक मार्केट रिसर्च स्टडी की लागत कितनी होती है?

कीमत हर प्रोजेक्ट के सैंपल, पद्धति और आवृत्ति से तय होती है। सर्वे डिज़ाइन और सिफ़ारिशों वाली रिपोर्ट हमेशा शामिल रहती है, और प्रति-जवाब लाइसेंस या बिचौलिए नहीं होते।

आप स्टडी में आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल कैसे करते हैं?

हम इसका इस्तेमाल खुले जवाबों की कोडिंग, साक्षात्कारों के ट्रांसक्रिप्शन, टिप्पणियों के सार और अलर्ट की प्राथमिकता जैसे काम तेज़ करने के लिए करते हैं, और हर क्लाइंट के अपने डेटा पर OpenAI, Gemini और Azure के मॉडल जोड़ते हैं। डिलीवरी से पहले हर नतीजे की जाँच एक सीनियर विश्लेषक करता है।

आप जानकारी और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हमारा पूरा संचालन 2023 से सूचना सुरक्षा के लिए ISO/IEC 27001 के तहत प्रमाणित है। स्टडी उसी डेटाबेस पर होती है जो क्लाइंट देता है, और जानकारी इसी प्रणाली के तहत सँभाली जाती है।

क्या EOL दूसरी कंपनियों के लिए सॉफ़्टवेयर बनाता और QA करता है?

हाँ। हमारे अपने डेवलपर कस्टम ऐप और सॉफ़्टवेयर, डैशबोर्ड, सर्वे इंजन और API व AI इंटीग्रेशन बनाते हैं। हम स्वतंत्र QA भी करते हैं, EOL पैनल की बदौलत असली डिवाइस और नेटवर्क पर टेस्ट के साथ।

संपर्क

बताइए, आपको क्या तय करना है

चुनें, आप हमसे कैसे संपर्क करना चाहते हैं

EOL ResearchAv. del Valle Norte 945, ऑफ़िस 3606
Ciudad Empresarial, Huechuraba, सैंटियागो, चिली

WhatsApp+56 9 7306 3281

कवरेजचिली के हर कम्यून में और पेरू में फ़ील्डवर्क

सूचना सुरक्षा2023 से AENOR द्वारा ISO/IEC 27001 प्रमाणित